TISSAGE A L'ANNEAU TÊTE COMPLETE

Politique d'annulation

📋 POLITIQUE DE RÉSERVATION & CONDITIONS DU STUDIO 💳 Paiement & Annulation Validation : Le paiement total est requis pour valider votre réservation. Modification / Annulation : Vous pouvez modifier ou annuler votre rendez-vous via votre espace client jusqu'à 24h avant. Passé ce délai, la prestation est considérée comme due et aucun remboursement ne sera effectué. Annulation par le Studio : En cas de force majeure indépendante de notre volonté (maladie, urgence), le studio s'engage à vous prévenir au plus vite. Vous aurez alors le choix entre un report prioritaire ou un remboursement intégral. 🧼 Préparation Capillaire Obligatoire (Adultes & Enfants) Les critères : Pour le bon déroulement de la prestation, merci de venir avec les cheveux propres, totalement secs et parfaitement démêlés. Cheveux non préparés : L'application de crème ne remplace pas un démêlage. En cas de cheveux très emmêlés, gras, mouillés ou avec des débuts de locks, un supplément tarifaire sera appliqué, ou la prestation pourra être refusée. (Pour les enfants, les parents sont priés de vérifier l'état des cheveux avant le rendez-vous). ⏱️ Retards & Durée Tolérance : Afin de préserver la qualité des prestations des clientes suivantes, tout retard supérieur à 15 minutes entraînera l'annulation automatique du rendez-vous. Temps de pose : Les durées indiquées sont une moyenne. Elles varient selon la densité et la longueur de vos cheveux. Un temps supplémentaire peut être nécessaire pour les chevelures très fournies. 💬 Une question spécifique ? Merci de passer directement par la réservation en ligne pour toute demande de tarif ou de disponibilité. Vous pouvez me contacter uniquement si la prestation souhaitée n'est pas sur le site, ou si vous avez un doute après lecture de notre guide des techniques.

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